Portopiccolo Resort

Descrizione

Attività di marketing, comunicazione ed eventi per un resort di luxury hospitality internazionale. Collaborazione ibrida con l’ufficio marketing tra il 2014 e il 2016.

Contesto

Portopiccolo è un resort di lusso affacciato sul Golfo di Trieste, caratterizzato da un’offerta integrata che comprende hospitality, marina, beach club, ristorazione fine dining, wellness ed eventi esclusivi.

Il contesto richiedeva una comunicazione premium coerente su tutti i touchpoint, capace di dialogare con una clientela internazionale e con partner di alto profilo, mantenendo standard estetici e qualitativi elevati.

Obiettivi

• Garantire coerenza visiva e comunicativa tra le diverse aree del resort
• Supportare le attività di marketing e promozione in ambito luxury hospitality
• Valorizzare eventi, servizi e lifestyle del resort attraverso contenuti mirati
• Supportare la comunicazione verso un pubblico internazionale e B2B

Ruolo e ambito di intervento

Collaborazione con l’ufficio marketing interno con un ruolo operativo ibrido in presenza e trasversale su grafica, digital marketing, comunicazione ed eventi.

L’intervento ha incluso la produzione di materiali grafici e contenuti digitali, la gestione di strumenti web e social, il supporto alle attività di email marketing e l’affiancamento all’organizzazione e alla comunicazione degli eventi del resort.

L’attività si è svolta in un contesto di luxury hospitality internazionale, caratterizzato da elevata attenzione all’immagine, alle tempistiche e alla coerenza di brand.

Attività principali

Comunicazione visiva e materiali grafici
Progettazione e realizzazione di materiali di comunicazione per le diverse aree del resort: brochure, flyer, locandine, inviti, banner, cartellonistica, etichette e materiali editoriali. Sviluppo e applicazione delle linee guida di brand e immagine coordinata.

Digital marketing e web
Gestione e aggiornamento del sito web e sviluppo di landing page dedicate.
Creazione del magazine cartaceo mensile con contenuti informativi e promozionali legati alla vita del resort.

Email marketing
Gestione di newsletter multilingua rivolte a ospiti internazionali e partner B2B, con attenzione a contenuti, design e performance.

Social media
Gestione dei canali social e creazione di contenuti dedicati a servizi, eventi e iniziative stagionali, con focus sul posizionamento lifestyle e luxury del brand.

Eventi e comunicazione territoriale
Supporto alla comunicazione e all’organizzazione di eventi del resort (tra cui Portopiccolo in Fiore, Notte Bianca, Carnival Party, Capodanno, eventi gastronomici con chef stellati), garantendo coerenza visiva, rispetto degli standard premium e coordinamento operativo. Produzione di contenuti fotografici e supporto all’intrattenimento musicale durante gli eventi.

Risultati

• Comunicazione coordinata e coerente su tutte le aree del resort
• Rafforzamento del posizionamento luxury attraverso materiali e contenuti premium
• Supporto efficace alle attività promozionali ed eventi con pubblico internazionale
• Collaborazioni con brand partner di alto profilo, tra cui Illy Caffè e Technogym

Approccio

L’intervento si è basato su un approccio operativo, orientato alla coerenza estetica, alla precisione esecutiva e all’integrazione tra canali online e offline. In un contesto luxury, la qualità della comunicazione non è affidata a singole azioni, ma alla continuità, al controllo dei dettagli e all’allineamento costante tra brand, servizi ed esperienza dell’ospite.

Strumenti digitali

Il progetto è stato sviluppato attraverso un ecosistema di strumenti integrati, selezionati per garantire continuità operativa, controllo e capacità di analisi.

Email marketing & CRM
Mailchimp per la gestione delle newsletter multilingua.

Web & contenuti
Gerstione sito web e creazione landing page dedicate per servizi ed eventi.

Produzione contenuti
Adobe Creative Suite per la progettazione grafica e i materiali editoriali. Strumenti fotografici e contenuti visivi per eventi e comunicazione lifestyle.

Progetti reali, non teoria

Affianco le aziende come consulente, coordinando il marketing in modo strutturato e continuativo. Lavoro per dare una direzione chiara alla comunicazione, unendo strategia, contenuti e obiettivi, con esperienza soprattutto nei settori wellness, hospitality, design ed eventi.

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